Chers clients,

En raison d'une forte demande, nous avons un délai plus long de réalisation des commandes.

Toutes les commandes passées à partir d’aujourd’hui seront réalisées dans l’ordre d’arrivées à partir de la semaine du 8 avril 2024.

CréASions

Expéditions

√ Bpost

Nos délais de livraison sont ceux de bpost pour l’Europe. Généralement les envois en Belgique prennent 24 h à 48 h. Les envois en Europe prennent entre 2 et 4 jours. Attention en période de fête, les services de livraison prennent quelques jours de retard, pensez à passer votre commande à temps. Hors Europe nous vous fournirons les délais en fonction de votre pays.

√ Mondial relais

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 6 jours après réalisation de la personnalisation. Ils sont expédiés via Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Retraits

√ Retrait de votre colis (région Tournai)

Notre atelier se trouve à Antoing (Belgique). Si vous le souhaitez, il est possible de venir retirer votre commande directement à l’atelier. Contactez-nous pour en savoir plus.

Retrait gratuit à la boutique Miss Mary, Chaussée de Tournai 99, 7641 Antoing

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation. Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

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